Gizlilik Politikası
Bu politika, Tellua mobil uygulamasının hangi verileri işlediğini açıklar. Uygulamayı kullanarak burada anlatılan işlemeyi kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız veriler
| Veri | Neden | Saklama |
|---|---|---|
| E-posta adresi | Hesap oluşturma ve giriş (tek kullanımlık kod ile) | Hesap silinene kadar |
| Apple kullanıcı kimliği | “Apple ile Giriş” kullanıldığında kimlik doğrulama. Apple’ın gizli yönlendirme adresini seçerseniz gerçek e-postanızı görmeyiz. | Hesap silinene kadar |
| Öğrenme verileri: seviye, okuma ilerlemesi, kaydedilen kelimeler, XP, seri, rozetler, uygulama ayarları | İlerlemenizi cihazlar arasında sürdürmek | Hesap silinene kadar |
| Yapay zekaya gönderdiğiniz metin (hikaye konusu, çevirisini istediğiniz kelime/cümle) | İstediğiniz içeriği üretmek | Sunucularımızda saklanmaz; yalnızca işlenip size döndürülür |
| Günlük yapay zeka kullanım sayacı (kullanıcı kimliği, tarih, adet) | Kötüye kullanımı ve maliyeti sınırlamak | Hesap silinene kadar |
| Reddedilen yapay zeka istekleri kaydı (kullanıcı kimliği, ret zamanı, ret sebebi ve özellik — metnin kendisi değil) | Kötüye kullanımı önlemek ve yaptırımları uygulamak | Hesap silinene kadar |
| Çökme ve hata kayıtları (etkinleştirilmişse) | Uygulama kararlılığını iyileştirmek | En fazla 90 gün |
Toplamadıklarımız
- Reklam kimliği veya reklam izleme yok; uygulamada reklam gösterilmiyor.
- Konum, rehber, fotoğraf veya takvim erişimi yok.
- Kart veya ödeme bilgisi yok — satın alımlar tamamen App Store ve Google Play üzerinden yapılır; kart bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz.
- Sesinizi kaydetmiyor ve saklamıyoruz (aşağıya bakın).
2. Mikrofon ve konuşma tanıma
Telaffuz alıştırmalarında mikrofona yalnızca siz kayıt düğmesine bastığınızda erişilir. Konuşmanız cihazın işletim sistemi tarafından metne çevrilir; bu işlem sırasında ses, cihaz ayarlarınıza bağlı olarak Apple veya Google konuşma tanıma servislerine gidebilir ve bu durum ilgili şirketin gizlilik politikasına tabidir. Biz yalnızca ortaya çıkan metni alırız, ses kaydını sunucularımıza göndermez ve saklamayız.
3. Yapay zeka isteklerinin otomatik denetimi
Yapay zekaya yazdığınız metin (hikaye konusu, çevirisini istediğiniz kelime veya cümle), modele gönderilmeden önce sunucumuzda otomatik olarak denetlenir: önce bir yasaklı kelime listesiyle, ardından OpenAI Moderation servisiyle. Üretilen hikaye ve çeviriler de size gösterilmeden önce aynı servisle denetlenir.
- Reddedilen metin ve reddedilen çıktı saklanmaz.
- Yalnızca hesap kimliğiniz, ret zamanı, ret sebebi (girdi, sağlayıcı güvenlik reddi veya çıktı) ve hangi özellikte olduğu kaydedilir. Bu kayıt, kısa sürede art arda reddedilen istekler için geçici bekleme uygulamak ve kötüye kullanımı önlemek için kullanılır.
- Bu kayıtlar hesabınızı sildiğinizde silinir.
4. Veriyi paylaştığımız hizmet sağlayıcılar
| Sağlayıcı | Amaç | Konum |
|---|---|---|
| Supabase (AWS) | Kimlik doğrulama ve ilerleme verisi | Sidney, Avustralya (ap-southeast-2) |
| OpenAI | Hikaye üretimi, çeviri ve otomatik içerik denetimi (OpenAI Moderation) | ABD |
| Apple / Google | Giriş, konuşma tanıma, bildirim iletimi | Küresel |
| Sentry | Çökme ve hata raporları (hata detayı ve kullanıcı kimliği) | ABD |
Verilerinizi kimseye satmıyoruz ve reklam amacıyla paylaşmıyoruz.
5. Yasal dayanak
Hesabınızı yönetmek ve talep ettiğiniz özellikleri sunmak için işleme, aramızdaki sözleşmenin ifasına dayanır (KVKK m.5/2-c, GDPR m.6/1-b). Kötüye kullanımı önleme ve kararlılık ölçümü meşru menfaate dayanır (KVKK m.5/2-f, GDPR m.6/1-f).
6. Haklarınız ve hesap silme
Hesabınızı ve tüm verilerinizi uygulama içinden silebilirsiniz:
Ayarlar → Hesabı Sil. Silme işlemi geri alınamaz ve anında uygulanır;
öğrenme verileriniz, kaydedilen kelimeleriniz ve kullanım sayaçlarınız kalıcı olarak kaldırılır.
Ayrıca verilerinize erişme, düzeltme, taşınabilirlik ve itiraz haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için dodeyazilim@gmail.com adresine yazabilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlıyoruz.
7. Çocukların gizliliği
Uygulama 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek onlardan veri toplamayız.
8. Değişiklikler
Bu politika güncellenirse yürürlük tarihi değişir ve önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur.
English summary
What we collect: your e-mail address (or Apple private relay identifier) for sign-in, your learning progress (level, reading position, saved words, XP, streak, badges, settings), the text you send to the AI features, a daily AI usage counter, and — if enabled — crash diagnostics.
What we do not collect: no advertising identifiers, no ads, no location, no contacts, no card or payment details, and no stored audio. Purchases are handled entirely by the App Store and Google Play; your payment details never reach us.
Subscriptions: if you subscribe, RevenueCat Inc. processes the store receipt on our behalf so the app knows your subscription is active. It receives your Tellua account identifier (or an anonymous device identifier if you have no account) and the receipt itself — never your name, e-mail or card details.
Microphone: used only while you hold the record control. Speech-to-text is performed by the device operating system, which may transmit audio to Apple or Google under their own privacy policies. We receive only the resulting text and never store audio.
Automatic content screening: the text you send to the AI features (a story topic, a word or a sentence) is checked on our server before it reaches the model, first against a list of prohibited terms and then by the OpenAI Moderation service. Generated stories and translations are checked by the same service before you see them. Rejected text and rejected output are not stored. We keep only your account identifier, the time of the rejection, the reason (input, provider safety refusal or output) and the feature involved, so that a temporary pause can be applied after repeated rejections and abuse can be prevented. These records are deleted when you delete your account.
Processors: Supabase (AWS, Sydney ap-southeast-2) for authentication and progress; OpenAI (USA) for story generation, translation and content screening (OpenAI Moderation); Apple/Google for sign-in, speech and push delivery; Sentry (USA) for crash and error reports, which include your user id. We never sell your data.
Account deletion: available in-app at Settings → Delete Account.
It is immediate and irreversible. You may also contact
dodeyazilim@gmail.com to access, correct, export or erase your data;
we respond within 30 days.
Children: the app is not directed to children under 13.