Hesap ve Veri Silme
Tellua hesabınızı ve verilerinizi iki yoldan silebilirsiniz.
1. Uygulama içinden (anında)
Ayarlar → Hesabı Sil adımını izleyin. İşlem onayladığınız anda uygulanır ve
geri alınamaz.
2. E-posta ile (uygulamayı sildiyseniz)
Hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden dodeyazilim@gmail.com adresine "Hesap Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde siler ve size yazılı olarak bildiririz.
Silinen veriler
- Hesap profiliniz (görünen ad, avatar, seçilen seviye)
- Tüm öğrenme ilerlemeniz: okunan hikâyeler, kaydedilen kelimeler, XP, seri ve rozetler
- Yapay zekâ kullanım sayaçlarınız ve reddedilen yapay zekâ isteklerinin kayıtları
- Giriş kimliğiniz — aynı e-posta ile başka bir Dode Yazılım uygulaması kullanmıyorsanız
Saklanan veriler ve süresi
- İçerik bildirimleri: uygulama içinden bildirdiğiniz bir içerik varsa, bu kayıt güvenlik amacıyla saklanır ancak kimliğinizle bağı koparılır — kaydın içinde sizi işaret eden hiçbir bilgi kalmaz.
- Ortak giriş kimliği: aynı e-posta ile başka bir Dode Yazılım uygulamasını da kullanıyorsanız, o uygulamadaki verinizi yok etmemek için giriş kimliğiniz korunur. Tellua verileriniz her hâlükârda silinir.
- Kalıcı yapay zekâ kısıtlaması: hesabınızın yapay zekâ özellikleri ihlal nedeniyle elle kısıtlanmışsa, hesabı silip yeniden açarak aşılmaması için bu kısıtlama kaydı giriş kimliğiniz durdukça korunur; giriş kimliğiniz silinince o da silinir.
- Yasal kayıtlar: mevzuatın zorunlu kıldığı hâller dışında yedek almıyoruz; silinen veri geri getirilemez.
Account & Data Deletion (English)
Delete your Tellua account and data in either of two ways:
- In the app:
Settings → Delete Account. Immediate and irreversible. - By e-mail: write to dodeyazilim@gmail.com from your registered address. We verify and delete within 30 days.
Deleted: profile, all learning progress (stories read, saved words, XP, streak, badges), AI usage counters, records of rejected AI requests, and your sign-in identity unless the same e-mail is also used for another Dode Yazılım app.
Retained: content reports you filed are kept as a safety record but are detached from your identity; a shared sign-in identity is preserved only to avoid destroying your data in another app. If the account's AI features were manually restricted for a violation, that restriction is kept for as long as the sign-in identity exists, so it cannot be bypassed by deleting and re-creating the account. Tellua data is deleted either way. We keep no backups, so deletion cannot be undone.